امکانات و ویژگی های مورد نیاز سایت های آژانس مسافرتی

طراحی سایت گردشگری یکی از مهمترین نیازهای روز هر آژانس مسافرتی تلقی می شود. سفر و گردشگری به عنوان یکی از پرطرفدارترین فعالیت های انسان در سراسر جهان، باعث شده است تا آژانس های مسافرتی به عنوان نمایندگان اصلی این صنعت، از اهمیت بالایی برخوردار باشند. با توجه به اینکه بیشتر مشتریان به دنبال راحتی و سهولت در خرید بلیط و خدمات مسافرتی هستند، به طور معمول از سایت های آژانس های مسافرتی برای انجام این کارها استفاده می کنند. در این مقاله به بررسی امکانات و ویژگی هایی که یک سایت آژانس مسافرتی باید داشته باشد، می پردازیم.

اهمیت طراحی سایت برای آژانس های مسافرتی

طراحی وب سایت آژانس مسافرتی از آن جهت برای صاحبان آژانس های گردشگری حائز اهمیت است که به آنها و یا حتی به علاقه مندان به سفر کمک می کند تا بتوانند علایق و یا تجربه های خود را با دیگران به اشتراک بگذارند. آژانس های مسافرتی می توانند قبل از سفر، با معرفی جاذبه های مقصد و یا یک برنامه سفر کامل، حس یک سفر آسوده را به مشتریان خود القا کنند.علاوه بر مواردی که اشاره شد یک وب سایت گردشگری به کاربران  خود این امکان را می دهد تا راحتتر  بتوانند به مقاصد مختلف دسترسی داشته باشند ،پیش از اقدام به سفر تصاویر کاملی از جاذبه های گردشگری و اماکن اقامتی مکان مورد نظر خود را رصد کرده و با اشراف کامل نسبت به مقصد خود اقدام به انتخاب تور دلخواه خود نماند.

طراحی سایت گردشگری به صورت حرفه ای یک راه حل عالی برای جذب گردشگران است چرا که امکانات کاملی برای طراحی تور دارد و به صورت اختصاصی برای آژانس های مسافرتی طراحی شده است.

ویژگی های سایت مسافرتی خوب

با توجه به اینکه بسیاری از کاربران سایت های گردشگری به دنبال تماشای تصاویر مناطق گردشگری هستند ،قالب گرافیکی جذاب از مهمترین ویژگی های یک وب سایت گردشگری به شمار می آید،علاوه بر طراحی گرافیکی بالا، جذابیت صفحه اول هر وب سایت گردشگری از اهمیت زیادی برخوردار می باشد زیرا باعث جذب بیشتر کاربران می شود.
لازم به ذکر است که یک وب سایت گردشگری خوب، سایتی است که حاوی  اطلاعات کاملی از برنامه های گردشگری  و تور های مسافرتی فصلی به صورت دقیق و موشکافانه باشد.

۱. جستجوی بلیط و تور

یکی از ویژگی های مورد نیاز در سایت های آژانس مسافرتی، امکان جستجوی بلیط و تور می باشد. این امکان به مشتریان این اجازه را می دهد تا با وارد کردن جزئیات بلیط و تور مورد نظر، اقدام به جستجو کنند و نتایج مربوطه را مشاهده کنند. از ویژگی های مورد نیاز در جستجوی بلیط و تور می توان به موارد زیر اشاره کرد:

جستجوی سریع و دقیق برای بلیط های هواپیما، قطار، اتوبوس و تورها
فیلتر کردن نتایج جستجو براساس قیمت، تاریخ، ساعت پرواز، شهر مبدأ و مقصد و...
نمایش نتایج جستجو در یک رابط کاربری کارآمد و قابل فهم

۲. رابط کاربری کارآمد

رابط کاربری کارآمد یکی از اصلی ترین ویژگی های سایت های آژانس مسافرتی است. طراحی یک رابط کاربری مناسب، به مشتریان این امکان را می دهد تا به راحتی و با دقت بالا، بلیط های مورد نظر خود را پیدا کنند. از ویژگی های مورد نیاز در رابط کاربری کارآمد می توان به موارد زیر اشاره کرد:

طراحی ساده و شفاف برای نمایش بلیط ها و تورها
رابط کاربری واضح و قابل فهم برای کاربران
استفاده از طرح های رنگی جذاب و مناسب

بیشتر بخوانید: راهکار های طراحی رابط کاربری و تجربه کاربری جذاب و کاربر پسند

۳. ارائه اطلاعات دقیق و کامل

ارائه اطلاعات دقیق و کامل در سایت های آژانس مسافرتی، به مشتریان این امکان را می دهد تا با دقت بیشتری، بلیط های مورد نظر خود را انتخاب کنند. از ویژگی های مورد نیاز در ارائه اطلاعات دقیق و کامل می توان به موارد زیر اشاره کرد:

ارائه اطلاعات دقیق و کامل درباره بلیط ها و تورها شامل قیمت، تاریخ، ساعت پرواز، شرایط و قوانین و...
ارائه تصاویری واضح و کیفیت بالا از بلیط ها و تورها
نمایش جزئیات مربوط به خدمات اضافی مانند غذا، هتل، ترانسفر و...

۴. ارتباط با مشتریان

یکی از ویژگی های مورد نیاز در سایت های آژانس مسافرتی، ارتباط با مشتریان از طریق فرم های تماس و پشتیبانی آنلاین می باشد. این امکان به مشتریان این اجازه را می دهد تا با کارشناسان آژانس مسافرتی در ارتباط باشند و از آنها سوالات خود را بپرسند. از ویژگی های مورد نیاز در ارتباط با مشتریان می توان به موارد زیر اشاره کرد:

ارائه فرم های تماس ساده و قابل فهم
ارائه پشتیبانی آنلاین در سایت آژانس مسافرتی
ارائه شماره تلفن و ایمیل پشتیبانی برای تماس مستقیم با کارشناسان

بیشتر بخوانید: بازاریابی درونگرا | تکنیک های جذب مشتری تا آنالیزعملکرد

۵. ارائه اخبار و مقالات مرتبط با صنعت مسافرت

آخرین اخبار صنعت مسافرت باید در سایت بروز باشد و اطلاعات مفیدی درباره مسافرت و گردشگری در اختیار کاربران قرار دهد. همچنین سایت باید دارای مقالات مرتبط با صنعت مسافرت باشد که به کاربران اطلاعات جدید و مفیدی درباره مسافرت و گردشگری ارائه دهد.

6. ریسپانسیو بودن وب سایت گردشگری

ریسپانسیو بودن وب سایت گردشگری نیز یکی دیگر از ویژگی های مهمی است که به خوب و کامل بودن سایت های گردشگری کمک قابل توجهی می کند. با توجه به اینکه اکثر کاربران از طریق موبایل به وب سایت های گردشگری مراجعه می کنند،ریسپانسیو بودن سایت در جلب رضایت کاربران و جذب مشتری تاثیرگذار است.

اما نکته مهم دیگری که باید به آن توجه داشت این است که به منظور داشتن یک وب سایت گردشگری خوب، دقت در انتخاب یک شرکت طراحی سایت با متد حرفه ای الزامیست.

بیشتر بخوانید: وب سایت ریسپانسیو چیست؟ دلایل نیاز به طراحی ریسپانسیو

امکانات  الزامی سایت های مسافرتی

در این بخش از مقاله می خواهیم به الزامی ترین امکاناتی که یک وب سایت گردشگری باید دارا باشد اشاره کنیم.این امکانات به شرح زیر است:

• طراحی کاملا ریسپانسیو، مدیریت آسان و بهینه سازی شده برای وب سایت های گردشگری
• طراحی سایت براساس اصول سئو
• امکان ایجاد و مدیریت تور
• امکان ایجاد و مدیریت اخبار و مقالات
• مدیریت فایل های دانلودی
• ایجاد و ویرایش جدول
• مدیریت دیدگاه ها
• و...

در پایان می توان گفت اگر به عنوان یک مدیر آژانس مسافرتی قصد دارید تا برای آژانس خود یک وب سایت گردشگری طراحی کنید،متخصصین شرکت رایا پارس در زمینه ارائه خدمات نوین و متمایز طراحی سایت در خدمت شما هستند.

برای مشاهده نمونه سایت های طراحی شده توسط متخصصین شرکت رایاپارس  به صفحه طراحی سایت گردشگری مراجعه نمایید.