راهکار های طراحی رابط کاربری و تجربه کاربری جذاب و کاربر پسند
13 دقیقه
طراحی رابط کاربری و تجربه کاربری جذاب و کاربر پسند نیازمند دانش و تخصص در این حوزه است. برای اینکه سایت شما بتواند در نظر مخاطبان جذاب به نظر برسد، باید راهکار های داشتن رابط کاربری جذاب و کاربر پسند را بلد باشید.;
شما برای اینکه بتوانید فعالیت خود را در این زمینه آغاز نمایید، باید یکی از این 2 تخصص را بشناسید و راه استفاده از آن را بلد باشید. برای اینکه بتوانید بهتر با این 2 تخصص آشنایی پیدا کنید، پیشنهاد می کنیم این مقاله را مطالعه نمایید. همچنین می توانید با اصول اساسی طراحی UI در طراحی اپلیکیشن آشنا شوید.
تجربه کاربری چیست؟
در حقیقت تجربه کاربری یا UX مخفف کلمه User Experience می باشد. هنگامی که کاربر در حال استفاده از وبسایت، محصول، سیستم و .. باشد، به رفتار، حالت و احساسات آن زمان تجربه کاربری می گویند. زمانی که می خواهید طراحی سایت را آغاز کنید، بهترین حالت ممکن این است که به احساسات و هیجانات کاربران خود توجه ویژه داشته باشید؛ تا بتوانید صفحه سایت بی نقصی به آنان ارائه کرده و آن ها را جذب خود نمایید.
طراحی تجربه کاربری چیست؟
در آینده کاربران مختلفی به سایت شما می آیند، هر کدام از آن ها احساس مختلفی دارند و احساساتش با کاربر دیگر بسیار متفاوت است. یکی از موضوعات مهم بحث تجربه کاربری این است که کاربران وقتی وارد سایت می شوند چه احساسی را تجربه می کنند، یا چه احساسی را دوست دارند تجربه کنند.
شما به عنوان کسی که طراح سایت است، باید نیاز های کاربران را شناخته و بتواند در طراحی آن ها را پوشش دهید. طرحی که بتواند باعث تجربه بهتر کاربران یا احساس آن ها شود، در حقیقت طرحی است که توانسته مباحث UX Design را به خوبی پیاده سازی نماید.
رابط کاربری (UI) چیست؟
رابط کاربری یا UI مخفف عبارت User Interface می باشد. رابط کاربری در واقع باعث لذت کاربر در استفاده از سایت شما می باشد. زمانی که می خواهید طراحی سایت در مشهد را به عنوان شغل انتخاب کنید، باید انتخاب کنید که می خواهید طراح رابط کاربری UI باشید یا طراح تجربه کاربری UX شوید.
طراح UI در واقع با استفاده از المان ها یا عناصر رابط (interface element) مانند متن، دکمه ها، زمینه های متن، کد لیست های رنگی و ... سعی می کند تا طرحی که برای سایت پیاده سازی می نماید، برای کاربران جذاب به نظر برسد.
مهارت های طراح رابط و تجربه کاربری
در حالی که طراحان رابط و تجربه کاربری به وضوح نقش های متمایزی دارند، هر دو برای انجام وظایف خود به اطلاعاتی از یکدیگر نیاز دارند. به عنوان مثال، طراح UI به تحقیقات مشتری و نمونه های اولیه از طراح UX نیاز دارد؛ و طراح تجربه کاربری قبل از ایجاد نمونه های اولیه، باید محدودیت های طراحی را از طراح UI دریافت کند.
در اینجا نگاهی دقیق به مسئولیت های اصلی طراحان رابط و تجربه کاربری داریم:
مسئولیت های اصلی طراح تجربه کاربری:
- تحلیل مشتری و رقیب
- تحقیقات کاربر
- معماری اطلاعات
- نمونه سازی و فریم وایر
- آزمایش و تکرار
- هماهنگی با توسعه دهندگان و طراحان رابط کاربری (UI)
مسئولیت های اصلی طراح رابط کاربری:
- نام تجاری
- طراحی بصری
- رنگ ، تایپوگرافی و چیدمان ها
- تحقیقات طراحی
- تعامل و انیمیشن
- نمونه سازی UI
- پیاده سازی با توسعه دهندگان
- باید مهارت کارکردن با ابزار های گرافیکی همچون Photoshop و یا Illustrator را یاد داشته باشد.
- باید مهارت کارکردن با زبان های برنامه نویسی HTML، Css و Javascript را یاد داشته باشد.
- باید مهارت کارکردن با فریم ورک های ViueJS، React یا Angular را داشته باشد.
- و در آخر باید بتواند تست کاربرد پذیری را انجام دهد.
هر طراح به چه نوع مهارت هایی نیاز دارد؟ به طور قطع مهارت های مشترکی وجود دارد که طراحان UX و UI به آنها نیاز دارند، از جمله همکاری، کنجکاوی، مهارت های ارتباطی و مهارت های ارتباط تصویری.
و البته تخصص هایی وجود دارد که مختص هر نقش است. طراحان UX به طور معمول تجربه ای در زمینه سازماندهی و اجرای تحقیقات، نمونه سازی، معماری اطلاعات، طراحی تعاملی، کدگذاری و تجزیه و تحلیل دارند.
طراحان UI معمولاً تجربه طراحی رابط بصری پاسخگو، طرح بندی ها و سیستم های شبکه ای، سلسله مراتب بصری، تایپوگرافی، تئوری رنگ، انیمیشن، قابلیت دسترسی و آزمایش A / B را دارند.
نکات مهم برای رابط کاربری صفحه اصلی
- باید تمرکز آیتم های صفحه اصلی را بر عملکردهای کلیدی کاربر بگذارید.
- کاربر باید بتواند در کل سایت جستجو نماید.
- در صفحه اصلی سایت باید دسترسی به خدمات و محصولات به آسان ترین شکل ممکن باشد.
- در صفحه اصلی وب سایت باید خلاصه کلی اهداف و محتوای شما در دسترس کاربران باشد.
- آخرین محصولات و آخرین مقالات باید در صفحه اصلی باشند.
- منوی اصلی سایت را به گونه ای بچینید که نیاز های مهم کاربر را پوشش دهد.
- باید عنوان صفحه اصلی را به گونه ای بگذارید که هم مناسب بوده و هم برای موتور های جستجو قابل مشاهده باشد.
- در صفحه اصلی سایت، طراحی جذاب و زیبا را فراموش نکنید.
- لینک هایی که در صفحه اصلی وب سایت می گذارید باید کوتاه و معنی دار باشد.
نکات مهم در طراحی رابط کاربری
برای اینکه بتوانید رابط کاربری مناسب خود را طراحی کنید، باید اهداف کاربران، مهارت های آن ها، ترجیحات و تمایلات آن ها را بشناسید. زمانی که شما نسبت به کاربر شناخت کافی پیدا کردید، می توانید با رعایت موارد زیر طراحی مناسبی داشته باشید:
-
ساده طراحی کنید
در مورد زیبایی جمله معروفی وچود دارد که می گوید، زیبایی در سادگی است. این جمله در طول زمان نه تنها ارزش خود را از دست نداده بلکه هر روز افراد بیشتری به معنای این جمله پی می برند. همچنین بهترین رابط کاربری آن است که ساده بوده و در عین حال بتواند جامعیت و کاربردی باشد.
-
قدرت رنگ ها
در امر طراحی لازم است تا شما از رنگ ها شناخت درستی داشته باشید. با استفاده از قدرتی که در رنگ ها نهفته است، می توانید کابران را با استفاده از نور و رنگ به قسمت هایی که مد نظرتان است؛ هدایت کنید. همچنین می توانید قدرت نور و رنگ را به گونه ای پیاده سازی کنید که کاربران به بخش های غیرضروری توجهی نداشته باشند.
بیشتر بخوانید: بهترین رنگ طراحی سایت را چگونه انتخاب کنیم؟
-
هدفمند طراحی کنید
بهتر است بدانید همیشه رابطه ای بین آیتم های یک صفحه و ساختار محتوایی آن وجود دارد، این رابطه اهمیت بسیار زیادی دارد. با استفاده از این رابطه می توانید جایگذاری ساده و هدفمند یک آیتم را به گونه ای انجام دهید، که کاربر به سمتی که شما می خواهید هدایت شود.
-
تایپوگرافی فونت ها
برای اینکه اثر محتوا خود را بالا ببرید، باید از یک فونت مناسب استفاده نمایید. همچنین شما می توانید از تکنیک های بولد کردن و تغییر سایز برای کابران هنگام مطالعه تمرکز ایجاد نمایید.
مقاله مرتبط: تایپو گرافی چیست و چرا تایپوگرافی در طراحی سایت اهمیت دارد؟
چند دلیل برای استفاده از تصاویر در طراحی رابط کاربری
چهار دلیل برای استفاده از تصاویر در طراحی رابط کاربری وجود دارد که در ادامه برای شما مطرح می کنیم.
اعتماد سازی
همانطور که قبلا بیان کردیم دلایل زیادی برای استفاده از تصاویر در طراحی اپلیکیشن وجود دارد اما اگر بخواهیم مهم ترین دلیلش را برایتان بازگو کنیم میتوانیم به بحث اعتماد سازی بپردازیم. حال سوال این است که چگونه تصویر سازی باعث اعتماد میشود؟ زمانی میتوانید با کاربر ارتباطتان را قوی تر کنید که لحن شما شخصی تر باشد، تصاویر میتوانند حس راحتی و دسترسی به برند شما را در کاربر ایجاد نمایند. در نظر داشته باشید تصاویری که به مجموعه رابط کاربریتان اضافه میشود باید همسو با طراحی سازمان باشد و در عین حال تمرکز را بر کاربران حفظ کند.
ساده سازی درک و ارتباط
طراحی اپلیکیشن به همراه یک UX مناسب زمانی آغاز می شود که بتوانید نقاط ضعف، الگوهای رفتاری کاربر و انتظاراتی که کاربر از تعامل با شما دارد را پوشش دهد. هدف اصلی تصویر ها کمک رساندن به کاربر است که بفهمد در مرحله بعدی چه کاری می خواهد انجام شود.
هویت نام تجاری
شما میتوانید روی تصاویر به عنوان پشتیبان حساب کنید، به این صورت که در شناسایی طراحی رابط کاربری یا برند تجاری به کمک شما بیایند و تاثیر گذاریتان را چند برابر کنند. در حقیقت عکس ها میتوانند فضای تخیلی را در طرف مقابل ایجاد نمایند تا ارتباط از آنچه هست نزدیک تر و قوی تر بشود.
ارتقا و بهبود محتوا
برای اینکه به داستان حس پویایی بدهید باید از تصاویر استفاده کنید. با در نظر گرفتن اینکه موضوع از چه حس هایی تشکیل شده است می توانید عکس مناسب با آن را قرار دهید و با اینکار به محتوای آن روح تزریق کنید.
اصول اساسی طراحی UI در طراحی اپلیکیشن
اصول اساسی طراحی UI از چندین بخش مهم تشکیل شده است که با رعایت آن ها میتوانید با کاربران تعامل ایجاد کنید :
تضاد یا کنتراست (Contrast)
تعریف کلی از کنتراست، به تفاوت و تضاد ایجاد شده در تصاویر علی الخصوص عناصر کنار هم در یک طرح گفته میشود. برای مثال در نظر بگیرید صفحه آبی پیش روی شماست و دکمه طراحی شده در آن نارنجی است این تصویر از کنتراست خوبی برخوردار است و باعث بیشتر نگاه کاربر را جلب کند. مزیت دیگر کنتراست را میتوان برای افراد کم بینا در نظر گرفت، هنگامی که تصویر کنتراست نداشته باشد این افراد برای خواندن متن دچار مشکل میشوند.
تعادل (Balance)
از مهم ترین اصول در طراحی رابط کاربری تعادل است. هر عنصری که در تصویر قرار میگیرد وزن بصری خاص خودش را دارد، برای اینکه بفهمیم یک تصویر تعادل دارد باید عناصر سنگین و سبک را جدا کنید. نحوه قرارگیری این ها کنار هم باعث ایجاد حس تعادل میشوند. تعادل دو نوع اصلی متقارن و نامتقارن دارد.
تاکید (Emphasis)
هنگامی که طراح میخواهد یک طرح برجسته تر بنظر برسد در حقیقت از عنصر تاکید در طراحی اپلیکیشن استفاده میکند. به طور کلی از این مورد برای انتقال اطلاعات مهم استفاده میشود. وقتی تاثیر برخی اطلاعات کم باشد برای جبرانش میتوانید از تاکید استفاده کنید تا موثر تر واقع شود.
تناسب (Proportion)
تناسب یکی از اصول طراحی UI ( رابط کاربری ) است، درک این بخش بسیار ساده و آسان است. به اندازه عناصر در رابطه با یک دیگر اصولا تناسب گفته میشود. با تناسب میشود فهمید کدام عنصر اهمیت کمتر و کدام یک از اهمیت بیشتری برخوردار است. مثلا برای ایجاد تناسب میتوانید از متن ریز برای تصاویر بزرگ استفاده کنید تا بیشتر این موضوع قابل درک باشد.
سلسله مراتب (Hierarchy)
یکی دیگر از اصول طراحی رابط کاربری را میتوان سلسله مراتب خواند با استفاده از این مورد میتوانید چگونگی پردازش محتوا توسط افراد استفاده کننده از وبسایت در نظر گرفت. برای نمایش سلسله مراتب کار سختی نمیخواهد انجام داد فقط باید ترتیب عناوین و تیتر ها را رعایت کرد.عناوین هر صفحه باید از بیشترین اهمیت برخوردار باشد و سریعا به عنوان مهم ترین عنصری که کاربر مشاهده میکند قابل شناسایی باشد.
تکرار (Repetition)
از مهم ترین اصل هایی که میشود به آن اشاره داشت، تکرار است. اگر میخواهید اصول یکپارچکی را رعایت کنید باید از روش تکرار استفاده کنید. تکرار مدل های مختلفی دارد: تکرار رنگ ها، فونت و نوشته ها، تصاویر، آیکون ها، کارت ها یا سایر عناصر موجود در یک طرح. وقتی از این مدل استفاده میکنید در حقیقت به کاربر میفهمانید که تمامی عناصر به کار رفته در طراحی از ارزش یکسانی برخوردارد هستند و به هم مرتبط اند.
ریتم (Rhythm)
تصور کنید در حال گوش دادن موزیکی هستید که بین نت های آن فضای خالی و سکوت وجود دارد این حالت یک نوع ریتم محسوب میشود. همین مدل اگر روی تصاویر اعمال شود، به فاصله ی بین عناصری که مدام در حال تکرار هستند گفته میشود. ریتم پنج نوع مختلف دارد: تصادفی ( Random )، منظم (Regular)، متناوب (Alternating)، موجی (Flowing) وپیش رونده (Progressive).
الگو (Pattern)
در اصول طراحی تکرار چندین عنصر موجود که در حال کار بایک دیگر هستند را الگو میگویند. اگر در این زمینه مثالی واقعی بخواهیم بگوییم که اکثرا آن را دیده اید میشود به الگوهای والپیپر (Wallpaper) موجود در ویندوز اشاره کرد.
فضای سفید (Whitespace-Negativespace)
یکی از مهم ترین اصول طراحی UI استفاده مناسب از فضای منفی که ایجاد شده است. فضای سفید یا "فضای منفی"، مناطقی از صفحه هستند که هیچ گونه عنصری در آن وجود ندارد. در واقع خالی ترین فضایی که در تصویر وجود دارد را فضای منفی یا سفید میگویند.
حرکت (Movement)
به مسیر جابجایی چشم در یک طرح حرکت گفته میشود. وقتی کاری را طراحی میکنید باید عنصری که مهم ترین بخش تصویر است چشم کاربر را به سمت عنصر بعدی هدایت کند و همین روال دائم ادامه پیدا کند.
تنوع (variety)
وقتی صحبت از تنوع میشود باید بدانید که بحث جاذبه کار در میان است، بدون اینکه از این مورد استفاده کنید نمیشود طراحی را از یکنواخت شدن نجات دهید و کاربری که در حال دنبال کردن کار شماست به مرور علاقه خود را از دست میدهد. برای ایجاد تنوع باید از عنصر های رنگ، تایپوگرافی، تصاویر، اشکال و ... استفاده کرد.
چگونه می توانید یک طراح UX / UI شوید؟
اولین قدم عالی ثبت نام در دوره ای است که اصول اولیه طراحی رابط کاربر را پوشش می دهد و به شما فرصتی برای آموزش دیدن و افزایش مهارت های خود می دهد. یک برنامه از راه دور با یک برنامه انعطاف پذیر مفید است، به خصوص که احتمالاً سعی می کنید این کار را در کار تمام وقت یا کار آزاد خود جای دهید. شما برای مطالعه واقعی مواد درسی و تنظیم خود با هر نرم افزار جدیدی به زمان نیاز دارید.
اما مهمترین بخش برای یادگیری، می تواند یک مربی اختصاصی باشد. مطمئناً، خودتان می توانید این کار را انجام دهید، اما چه کسی به شما خواهد گفت که آیا در مسیر درستی هستید یا خیر؟ چه کسی شما را راهنمایی می کند تا روندها، مفاهیم یا ایده های جدید را امتحان کنید و به چشمانتان آموزش دهید که کدام یک از آنها بهتر کار می کنند؟
دانشجویانی که دوره خود را با یک مربی می گذرانند نه تنها بیشتر آموزش خود را ادامه می دهند، بلکه پس از اتمام دوره به موفقیت می رسند.
البته برخی ممکن است فکر کنند، "آیا UX و UI واقعاً خیلی متفاوت هستند؟" درواقع، تفاوت این 2 زمینه چیزی بسیار بیشتر از یک تئوری رنگ ساده است.
طراحان UX و UI چگونه با هم کار می کنند؟
به طور معمول، طراحی و تحقیق UX اولین مرحله هنگام تصمیم گیری در مورد ساخت یک محصول یا برنامه است. طراحان UX بسیاری از تحقیقات را انجام می دهند که ایده های اولیه محصول را تأیید کرده و یا اعتبار می بخشند و توسعه محصول را راهنمایی می کنند.
هنگامی که نمونه اولیه از چندین فیلتر عبور کرد و تا حد زیادی نهایی شد، طراح رابط کاربری وارد عمل می شود و شروع به کار در مورد طراحی بصری و تعاملات جزئی می کند.
با این حال، این ممکن است همیشه یک مسیر خطی و ثابت نباشد. و به عوامل زیادی بستگی دارد.
UX در سراسر محصولات، رابط ها و خدمات به کار گرفته می شود، درصورتی که UI فقط مربوط به رابط ها است.
طراحی تجربه کاربری (UX) یک زمینه گسترده است و روز به روز محبوب تر می شود. اکنون، بسیاری از شرکت هایی که محصول تولید می کنند یا خدمات ارائه می دهند، درک ارزش کاربران و اعتبار فرضیه های خود را قبل از ایجاد، تأیید می کنند و این موضوع فقط شامل شرکت های دارای وب نمی شود.
طراحی UI فقط برای رابط های کاربری است. این موضوع بدین معنا نیست که UI محدود به رابط کاربر گرافیکی رایانه ها، تبلت ها و دستگاه های تلفن همراه است. این روزها رابط کاربری بسیاری از محصولات دیگر را نیز مشاهده می کنیم، از ساعت، ماشین لباسشویی و داشبورد ماشین گرفته تا ماشین فروش، کیوسک بلیط و موارد دیگر.
جمع بندی
همانطور که می دانید زندگی اکثر ما به تجربه های آنلاین وابسته است. رابط کاربری تقریبا هر روز اثر خود را در زندگی و فعالیت روزانه مردم بیشتر نشان می دهد و مهم تر می شود. زمانی که شما به عنوان طراح روی طراحی رابط کاربری تمرکز می کنید، در حقیقت به خود شانس تاثیر گذاری بیشتر و مثبت در بیشتر جنبه های زندگی را می دهید.
تمام مطالبی که در این مقاله برای شما گرد آوری شده، از تجربه و مطالعه بسیار بدست آمده است. امیدواریم با رعایت کردن نکاتی که به شما گفتیم بتوانید رابط کاربری خود را بهبود بخشیده و طراحی سایت خود را بیش از پیش بهتر نمایید.