خطای 503 چیست و چگونه می توان آن را رفع کرد؟

خطای 503 service unavailable یکی از خطاهایی است که برخی مواقع کاربران با آن روبرو می شوند. این خطا اغلب به دلیل مشکلات در دسترس بودن سرور رخ می‌ دهد و باعث می‌ شود تا کاربران نتوانند به سایت‌ها و خدمات آنلاین دسترسی پیدا کنند. شما به‌عنوان مدیر یا ادمین سایت باید برای حل این موضوع به شناسایی خطاهای مختلف و مشکلات سایت بپردازید. در این مقاله به شما می گوییم که خطای 503 وردپرس چیست و چگونه می توان به رفع  ارور 503 در وردپرس پرداخت. 

ارور 503 چیست؟

ارور 503 یا Service Unavailable به معنای آن است که سرور قادر به انجام درخواست‌ها نیست. به عبارتی هنگامی‌که کاربر می‌ خواهد به یک وب‌سایت دسترسی پیدا کند، سرور قادر به پردازش درخواست او نیست؛ این بدین معنی است که سرور سایت به دلایلی نمی‌ تواند به درخواست کاربر پاسخ دهد. علت این موضوع ممکن است بار زیاد روی سرور (مثل ترافیک بالا) یا انجام عملیات نگهداری و بروزرسانی باشد. 

در واقع خطای 503 در وردپرس زمانی رخ می‌ دهد که سرور قادر به پاسخ‌گویی موقت نیست، اما ریشه آن می‌ تواند در طراحی اپلیکیشن نهفته باشد. وقتی طراحی اپلیکیشن بهینه نباشد و درخواست‌ها بدون محدودیت، کش یا مدیریت خطا ارسال شوند، سرور تحت فشار قرار گرفته و در نهایت ارور 503 نمایش داده می‌ شود. با توجه به این موضوع باید به این موضوع توجه داشته باشید، افرادی که به دنبال طراحی اپلیکیشن در مشهد هستند باید این موضوع را در نظر داشته باشند تا با خطای 503 روبرو نشوند. 

دلایل بروز خطای 503 در وردپرس

آشنایی با دلایل بروز خطای 503 در وردپرس کمک می کند تا بتوانید این موضوع را بهتر حل کنید. دلایل بروز این کد خطا، می تواند یا از سمت سرور یا از سمت ارتباط کاربر با اینترنت باشد. مهمترین دلایل ارور 503 شامل موارد زیر است.

 خاموش شدن یا Down شدن سرور میزبان سایت

خاموش شدن یا Down شدن سرور میزبان سایت یکی از مهمترین دلایل خطای 503 است. برخی مواقع هرگونه تعمیرات و نگهداری یا اضافه کردن امکانات جدید سخت افزاری و نرم افزاری می تواند منجر به خاموش شدن سرور و در نتیجه بروز خطای 503 شود.البته این موضوع زیاد طول نمی کشد و بلافاصله بعد از اتمام کار، سرور روشن شده و در دسترس قرار می گیرد.

مشکلات فنی سرور میزبان سایت

مشکلات فنی سرور میزبان سایت یکی دیگر از دلایل ارور 503 به حساب می آید. خراب شدن قطعه‌ای از سرور ممکن است باعث خاموشی آن شود. در این حالت تا زمان بررسی مشکل و رفع آن، این قطعی طول می کشد و زمان مشخصی ندارد؛ ممکن است طی چند ساعت یا چند روز این روند طول بکشد.

ترافیک بالا و فشار زیاد بر روی سرور میزبان سایت

ترافیک بالا و فشار زیاد بر روی سرور میزبان سایت از دیگر دلایل خطای 503 است. اغلب شرکت‌های هاستینگ، سایت‌های پربازدید و پر مصرف را بر روی سرور های اشتراکی خود میزبانی نمی کنند؛ بدین دلیل که سایت‌های پرمصرف، روزانه بازدید بالایی دارند. چنانچه چندین سایت پر مصرف روی یک سرور اشتراکی با منابع معمولی میزبانی شوند، ترافیک روزانه ورودی به این سایت‌ها به اندازه‌ای زیاد خواهد بود که منابع سرور در مقابل نیاز این سایت ها کم آمده و در نتیجه با فشار بالا به منابع سرور خاموش می شود. 

حملات گسترده DDOS بر روی سرور میزبان سایت

حملات گسترده DDOS بر روی سرور میزبان سایت بسیار مهم بوده و از دلایل خطای 503 است. این امکان وجود دارد که برخی افراد با حمله به سرورهای میزبان سایت‌ها، سرور را از کار بیاندازند یا به اندازه‌ای سرور را مختل کنند تا عملا پاسخگو نباشد و سرور از دسترس خارج شوند. این حملات با ارسال ترافیک بسیار زیادی در یک لحظه یا مدت طولانی، فشار بسیار زیادی به سرور میزبان وارد می آورند. البته برخی شرکت‌های هاستینگ از سرورهای مجهز به سیستم Anti DDOS یا DDOS Protection جلوی این حملات را تا حد زیادی می گیرد.

مشکلات مربوط به تنظیمات DNS

چنانچه در تنظیمات DNS کامپیوتر یا روتر مشکلی وجود داشته باشد، امکان تبدیل IP به نام دامنه وجود نداشته و باعث ایجاد ارور 503 می شود. این موضوع با خرید هاست با کیفیت از شرکت‌های معتبر با این مشکل روبرو نخواهید شد.

بیشتر بخوانید: تفاوت میان پسوند های APK و AAB

چگونگی رفع خطای 503 در وردپرس

چگونه می توان خطای 503 service unavailable را رفع کرد. داشتن ایده‌ ساخت اپلیکیشن در مرحله‌ مفهوم‌سازی، به طور مستقیم بر ریسک خطای 503 تأثیر می‌ گذارد. چنانچه ایده‌ای بر پایه‌ تعاملات سنگین یا پرشمار با سرور بنا شود، بدون در نظر گرفتن معماری بک‌اند مقاوم، احتمال سرریز شدن منابع و بروز خطای «سرویس در دسترس نیست» یا (503) افزایش پیدا می کند. طراحی اپلیکیشن از همان ابتدا باید شامل مکانیزم‌های هوشمندانه مانند کش‌سازی داده‌ها و مدیریت هوشمندانه‌ی ترافیک باشد. توسعه‌دهندگان و مدیران وب سایت برای رفع ارور 503 می توانند چندین کار را انجام دهند. 

•  راه اندازی مجدد سرور
• بررسی پیکربندی فایروال 
• بررسی اتصال سرور
• نگهداری سرور
• نگاه انداختن به منبع سرور وب 
• بررسی لاگ‌های سرور 
• غیرفعال یا محدود کردن تم‌ها یا افزونه‌ها

انواع خطاهای ۵۰۳

خطای ۵۰۳ انواع مختلفی دارد و با پیام‌های مختلفی نمایش داده می شود. با وجود اینکه همه این خطاها به صورت کلی به معنی «سرویس در دسترس نیست» هستند، اما توجه به تفاوت در متن پیام سرنخ مهمی از دلیل بروز خطا ارائه می دهد. اگر ویژگی های اپلیکیشن خوب را بدانید، با ارور 503 روبرو نخواهید شد. در جدول زیر، به رایج‌ترین انواع این خطاها می پردازیم.

راه های جلوگیری از بروز ارور 503

برای جلوگیری از بروز خطای 503 service unavailable راه‌های مختلفی وجود دارد. می‌کنم موارد زیر را در نظر داشته باشید:

1. استفاده از هاستینگ با منابع کافی: هنگامی‌که سایت ترافیک زیادی دارد یا به‌طور مداوم نیاز به منابع زیادی دارد، باید از هاستینگ‌های مقیاس‌پذیر استفاده کرد. 
2. استفاده از CDN: با استفاده از شبکه‌های تحویل محتوا (CDN) می‌ توان به توزیع بار روی سرور کمک کرد.
3. پشتیبان‌گیری منظم: تهیه نسخه پشتیبان از سایت بسیار مهم بوده و می توان به سرعت سایت را بازیابی کرد.
4. مانیتورینگ منابع سرور: داشتن نظارت و بررسی مستمر بر منابع سرور و وضعیت عملکرد کمک می‌ کند تا قبل از بروز مشکلات بزرگ، برای رفع آن‌ها اقدام کرد. 

سخن پایانی

خطای 503 در وردپرس بسیار مهم بوده و مشکلاتی همچون از دسترس خارج شدن سایت، از دست دادن مشتری و افت رتبه سئو پنهان را به دنبال دارد. با توجه به اینکه در دسترس بودن سایت (Uptime) نقش پررنگی در رشد و اعتماد کاربران دارد باید به این موضوع توجه ویژه‌ای داشت. متخصصان ما در رایا پارس با زیرساخت ابری قدرتمند، مانیتورینگ ۲۴ ساعته، منابع اختصاصی و پشتیبانی حرفه‌ای، به شما کمک می‌کند تا با ارور ۵۰۳ در وب سایت خود روبرو نشوید.