هک رشد چیست؟ هکر رشد به چه کسی گفته میشود؟

هنگامی که کسب و کار خود را شروع میکنید، یکی از چالش های بزرگ شما که به دنبال آن هستید یافتن راهی برای ترقی و رشد کسب و کارتان است. راه اندازی راه و روشی برای بازاریابی دیجیتالی یا دیجیتال مارکتینگ بسیار سخت تر از راه اندازی بازاریابی سنتی است بنابراین شما باید رویکردی متفاوت نسبت به این جریان داشته باشید.

هک رشد یا بازاریابی رشد استفاده از راهکارهای بازاریابی دیجیتال یا دیجیتال مارکتینگ سریع و مقرون به صرفه برای کمک به رشد و نگهداری کاربران فعال در جهت فروش محصولات و افزایش بهره وری است. شاید بهتر است واژه هک را هک کردن کلید های میانبر کوچک که راه را برای شما ساده تر می کنند تعریف کرد.

هک رشد بیشترین ارتباط را با شروع و کسب و کارهای کوچک دارد، به عنوان مثال سازمان هایی که بودجه زیادی برای صرف هزینه های هنگفت بازاریابی و برندینگ ندارند و زمان کمی هم برای برندینگ خود دارند.نیازمند پیاده سازی بازاریابی رشد در مجموعه خود هستند در واقع هک رشد یک مفهوم مقیاس پذیر قابل اجرا برای هر کسب و کار آنلاین است که علاقمند به حفظ رشد و حفظ یک پایگاه برای کاربران فعال خود هستند.

تفاوت بین هک رشد و بازاریابی

بسیاری از مردم فکر می کنند که هک رشد و دیجیتال مارکتینگ دارای عناوین یکسان است. این دو باهم تفاوت های ظریفی دارند که در این قسمت سعی کرده ایم این تفاوت ها را به خوبی بیان نماییم.

هک رشد مانند بازاریابی است که هدف نهایی آن تشویق افراد بیشتری به استفاده از یک محصول یا خدمات خاص است. این در حالی است که بازاریابی به دلیل فرهنگ سازی و معضلات درون جوامع  به شدت به تاکتیک هایی که شامل صرف هزینه های بزرگ است بستگی دارد.

به طور معمول، هک رشد ترکیبی از بازاریابی، بهینه سازی و دانش فنی و توسعه است که از این طریق بازاریابی را در یک بودجه کوچک متوقف میکند.

هکر رشد چه کسی است؟

کسی که حرفه خود را هک رشد معرفی میکند به عنوان "هکر رشد" شناخته شده است. این اصطلاح برای اولین بار توسط سون الیس، بنیانگذار و مدیر عامل فعلی GrowthHackers.com به وجود آمد.

یک هکر رشد نیاز به نظم و انضباط دارد تا به دنبال روند رشد هکینگ بتواند ایده های خود و دیگران را اولویت بندی کند.

مزایای هک رشد

افزایش ROI

با استفاده از داده های به دست آمده از طریق هک رشد میتوانید به آنالیزی از رفتار مشتریان خود برسید که نتیجه آن افزایش فروش و نرخ ROI است.

مقاله مرتبط:  نرخ بازگشت سرمایه (ROI)چیست؟فرمول محاسبه ROI وتحلیل آن

کمترین میزان هزینه

با توجه به ماهیت هک رشد به شما کمک میکند تا همیشه مقرون به صرفه ترین و کم هزینه ترین مسیر را برای دستیابی به هدف خود استفاده کنید.

کمترین منابع  انسانی مورد نیاز

هک رشد اغلب توسط یک فرد در تیم محصول یا تیم مهندسی طراحی و اجرا می شود و نیازی به یک تیم بازاریابی کامل برای اجرا ندارد

نقایص موجود در هک رشد

در سال های اخیر، تمرکز هکر های رشد بیشتر بر روی هک های سریع و میانبر بوده است نه ایجاد یک استراتژی بازاریابی عمیق به همین دلیل هکر های رشد مورد انتقاد قرار گرفته اند.

با توجه به این و دیگر انتقادات پیش آمده در این حوزه بعضی از هکرهای رشد خود را "بازاریابان رشد" خواندند تا خود را از خطوط فکری  منفی هک کردن دور کنند.

در هنگام استخدام یک هکر رشد به چه نکاتی باید توجه کرد؟

1. رویکرد معکوس

این نکته عالی از Noah Kagan، یکی از بنیانگذاران AppSumo و Sumo.me است. به جای حرکت کردن در مسیر استاندارد و اتلاف زمان گاهی لازم از مسیر استداندارد خود خارج شد و مسیر را اصطلاحا میانبر زد برای مثال  به جای مصاحبه با افراد معروف برای شناسایی کیفیت مورد نظر شما، در هنگام خرید یک محصول آن راه دیگری انجام دهید.

به دنبال کمپین ها، آگهی ها، تاکتیک های بازاریابی و کارهایی باشید که بیشترین تاثیر و بازخورد را در آنها را می بینید و مشخص کنید که کدام بازاریاب آنها را انجام داده است. سپس با آن شخص تماس بگیرید یا از آنها درخواست کمک کنید در این صورت شما بسیاری از مسیر را طی کرده اید و از نظر زمانی بسیار جلوتر هستید.

2. از هکرهای رشد قابل اعتماد کمک بخواهید

همیشه برای پیدا کردن یک هکر رشد از کسانی که در این زمینه  شهرت خوبی دارند، کمک بگیرید. بنابراین، به جای استخدام یک مشاور با شرکتهایی که بیشترین تجربه را در این زمینه دارند مشورت کنید و از آن ها کمک بگیرید.

3. افراد متخصص از منابع معتبر استخدام کنید

همیشه در فضاهای معتبر برای استخدام نیروی های خود استفاده کنید  برای مثال فیسبوک و لینکدین و گوگل پلاس و ...

اوبر همیشه نیروهای خود را از لینکدین و فیسبوک استخدام میکرد. پس شما هم به سراغ این ایده بروید.

4. وبلاگ ها و سایت های متخصصان را در این زمینه بخوانید

بسیاری از افراد فعال در زمینه هک رشد و بازاریابی محتوا، نوعی وبلاگ نویسی را انجام می دهند. افکار و تجزیه و تحلیل بازاریابی آن ها را برای محصولاتشان  بخوانید. اما مراقب باشید، که همه ی افکار و استراتژی ها راهی به سمت موفقیت نیست باید ایده ای درست و منطقی را دنبال کنید.

5. افکار و استراتژی فرهنگی متناسب با شما

در یکی از سخنرانی های خود، Rand Fishkin نقطه عطف بزرگی را بیان می کند و آن هم فرهنگ مناسب فرد از لحاظ استراتژیک با سازمان و مجموعه شما است در یک سناریو ایده آل در هنگام استخدام یک شخص باید این نکته را در نظر بگیرید که فرهنگ و مهارت شخص هر دو برای مجموعه وسازمان شما ایده آل باشد.

6. استخدام برای ذهن، نه ابزار

در هنگام استخدام یا مشاوره با تیم بازاریابی محتوا و هک رشد توجه به این نکته بسیار ضروری و مهم است که ما نیازمند ذهن خلاق هستیم نه ابزار

     7.رزومه متخصصان را به درستی بررسی کنید

این روزها رزومه های تقلبی بسیار زیاد شده است و رزومه های افراد تقلبی شده است پس این نکته را در نظر بگیرید برای بررسی رزومه ها وقت بیشتری بگذارید.

8. توجه به روحیات و خلق و خو افراد

طبق گفته ی Robert Sutton، استاد علوم مدیریت در استنفورد، افراد عصبانی که دست به تحقیر و یا رفتار خودخواهانه میزنند گزینه های مناسبی برای استخدام در شرکت ها و نهاد ها نمیباشند پس به اخلاق افراد در هنگام استخدام توجه داشته باشید.

9. ارائه راه حل خلاقانه

نکته مهم و قابل توجه برای ایجاد تمایز در بین افراد معروف به هک رشد این است که چگونه داده های دست یافته خود را به یک فرضیه خوب، قابل آزمون و خطا تبدیل میکنند.

10. تمرکز بر روی داده های مبتنی بر هدف

بازاریابان هک رشد بر روی داده های معنا دار تمرکز میکنند که امروزه این داده های معنا دار بسیار زیاد است ولی  یک بازاریاب خوب هک  رشد می تواند داده های  بی معنی را فیلتر کند و روی داده هایی که مفید و قابل اجرا هستند تمرکز کند.

بیشتر افراد و شرکت ها این طور فکر می‌کنند که هک رشد موفقیت بسیار بزرگی را یک شبه به دنبال دارد. در حالی که اینگونه نیست. آنچه که منجر به چنین تفکری شده است تعداد زیادی مقالات است که فقط در مورد نمونه‌های بزرگ و موفقیت‌آمیز هک رشد توسط شرکت‌هایی مانند Airbnb، Dropbox و Uber صحبت می‌کنند. 

پس در هنگام شروع بازاریابی دیجیتال خود یا دیجیتال مارکتینگ مجموعه خوب این نکته که هک رشد فرآیندی زمان بر و مشمول صبر و تحمل است را در نظر بگیرید.

در صورت نیاز به اطلاعات لازم در این زمینه میتوانید با تیم دیجیتال مارکتینگ رایا پارس در ارتباط باشید.