راهنمای تصویری و گام به گام دریافت نماد اعتماد الکترونیکی (اینماد)

شروع هر کسب‌وکار آنلاین موفقی، نیازمند جلب اعتماد کاربران و دریافت مجوزهای قانونی است. وقتی مشتریان وارد یک فروشگاه اینترنتی می‌شوند، قبل از نهایی کردن خرید، به دنبال نشانه‌ای از اعتبار و امنیت می‌گردند؛ و اینجاست که نقش کلیدی «اینماد» یا همان نماد اعتماد الکترونیکی مشخص می‌شود. فرآیند دریافت این مجوز شاید در نگاه اول پیچیده به‌نظر برسد، اما با آگاهی از قوانین و گام‌های اجرایی، به‌سادگی قابل انجام است. در این مقاله قصد داریم به زبان ساده و کاربردی، تمامی مراحل گرفتن اینماد بعد از طراحی سایت در مشهد یا دیگر شهرها را بررسی کنیم تا بتوانید وب‌سایت خود را به درگاه پرداخت بانکی مجهز کرده و کسب‌وکارتان را با خیال راحت توسعه دهید.

پیش از اینکه سراغ بررسی گام‌به‌گام مراحل دریافت اینماد برویم، اگر هنوز شناخت کاملی از این مجوز ندارید و نمی‌دانید دقیقاً اینماد چیست و چه انواعی دارد، پیشنهاد می‌کنیم حتماً ابتدا نگاهی به مقاله جامع ما بیندازید تا با آگاهی کامل و خیالی آسوده، مسیر قانونی شدن کسب‌وکار اینترنتی خود را آغاز کنید.

مقاله مرتبط: اینماد چیست؟

راهنمای مرحله به مرحله گرفتن اینماد

برای گرفتن نماد اعتماد الکترونیکی، لازم است که ابتدا وضعیت خودرا مشخص کنید. یعنی به عنوان یک فرد حقیقی درخواست خودرا مطرح می کنید یا حقوقی؟ چنانچه فردی "حقیقی" هستید که تبعیت ایران را دارد و برای کسب وکارخودتان e-namad می خواهید، با جدیدترین راهنمای تصویری و گام به گام دریافت نماد اعتماد الکترونیکی (اینماد) همراه باشید.

 مراحل گرفتن اینماد

برای گرفتن اینماد، ابتدا وارد سایت https://enamad.ir/ شوید و مراحل زیر را به ترتیب اجرا کنید:

مرحله اول

روی گزینه "ثبت نام و دریافت نماد" کلیک کرده و در صفحه جدید از بخش: آیا در سامانه حساب کاربری ندارید؟"، گزینه "ایجاد حساب کاربری" را انتخاب کنید.

مرحله دوم

درصفحه ثبت نام، پس از اینکه گزینه "شخص حقیقی_تبعه ایران" را انتخاب کردید، با صفحه ای مانند صفحه زیر مواجه می شوید که باید اطلاعات مربوط به آن را پر کنید.

نکته:

 توجه داشه باشید رمزی با امنیت بالا انتخاب کنید. رمز و شناسه کاربری خود را حتما به خاطر بسپارید. پس از اینکه تیک دو مورد پایین صفحه را علامت زدید، اطلاعات را تایید کنید و به بخش دریافت پیام ایمیل خود بروید.

مرحله سوم

روی لینک فعال سازی ارسال شده توسط اینماد، کلیک کنید تا شناسه کاربری شما تایید شود. پس از این کار، نام کاربری و رمز ورود شما فعال می شود و می توانید با استفاده از آن، به سامانه وارد شوید.

نکته:

نام کاربری که انتخاب می کنید، قابلیت تغییر ندارد و دائمی خواهد بود. بنابراین در انتخاب آن دقت داشته باشید.

 مرحله چهارم

پس از اینکه مجددا با نام کاربری و رمز عبور خود به سامانه وارد شدید، صفحه زیر که صفحه پروفایل شخصی شما در سامانه می باشد، به نمایش در می آید. بخش تکمیل اطلاعات در سمت راست صفحه را انتخاب نمایید و روی گزینه "تکمیل فرم اطلاعات" کلیک کنید. در این قسمت نیاز است که اطلاعات شخصی خودرا وارد کنید و پس از تایید آن، به قسمت بعدی که "بارگذاری" مدارک است بروید.

نکته:

در این قسمت حتما شماره تلفنی را که به اسم خودتان ثبت شده است وارد کنید.

مرحله پنجم

برای دریافت e-namad، در این مرحله نیاز است که تصویر مدارک خواسته شده را بارگذاری نمایید. می توانید از اسکن مدارک استفاده کنید اما اگر قصد دارید با موبایل از مدارک خود عکس گرفته و ارسال کنید، حتما توجه داشته باشید که کیفیت عکس بالا باشد تا در روند کار شما مشکلی پیش نیاید.

پس از ارسال مدارک خواسته شده، به سراغ مورد بعدی یعنی"احرازهویت" بروید.

مرحله ششم

ششمین مرحله از مراحل دریافت نماد اعتماد الکترونیکی، ثبت شماره ها است. در این بخش باید شماره موبایل و ثابت خود را طبق توضیحات وارد نموده و آن را تایید کنید. ابتدا باید شماره موبایل خودرا وارد کنید. پس از ارسال کد به شماره خواسته شده، حداکثر ده دقیقه صبر کنید؛ سپس از سامانه خارج شوید و مجددا وارد شوید. پس از آن تلفن ثابت خود را طبق توضیحات، وارد و تایید کنید. پس از تایید شماره ها، از بخش کسب و کار در سمت راست صفحه، افزودن دامنه را انتخاب کنید.

نکته:

در زمان انجام مراحل دریافت نماد اعتماد الکترونیکی، در صورتیکه مرحله مورد نظر قابل انجام نیست، از قسمت سمت چپ صفحه  گزینه "کارهای در دست انجام را" انتخاب کنید تا پیامی نمایش داده شود که علت مشکل را بیان می کند. پس از آن می توانید با رفع مشکل، روند را پیگیری و ثبت نام را کامل کنید.

مرحله هفتم

در این بخش اطلاعاتی که از شما خواسته شده را وارد کنید و در بخش نوع فعالیت گزینه "غیرصنفی" را علامت بزنید. در ادامه بخش های دیگری را مشاهده می فرمایید که نیازاست تا آن ها را نیز کامل کنید. البته اگر کسب و کار شما محل مشخصی ندارد، می توانید آدرس و شماره منزل خود را وارد کنید. فیلد سامانه اعتبارسنجی را روی سامانه شهروند تنظیم کنید و سپس در نقشه پایین صفحه، محل دقیق کسب و کارخود را تعیین نماید.

نکته:

این نقشه و محل انتخاب شده برای کاربران قابل نمایش خواهد بود؛ بنابراین درانتخاب آن دقت داشته باشید.

در نهایت پس از تکمیل اطلاعات، گزینه "دریافت کد رهگیری آدرس پست" را انتخاب کنید. پس از این انتخاب به سایت پست منتقل می شوید و باید هزینه پستی را برای ارسال محموله موردنظر، بپردازید.

پس از تکمیل این بخش، ظرف چندروز، بسته ای به آدرس شما ارسال می شود که تنها خودتان یا یکی از نزدیکان درجه یک می توانید آنرا تحویل بگیرید. با توجه به مندرجات بسته دریافتی، باید برای احراز هویت و هم چنین محل مورد نظر اقدام کنید.

پس از تکمیل اطلاعات در سایت پست، به صفحه اینماد بازگردید. در پایین صفحه یک نام کاربری همراه یک رمز قرار دارد که باید با توجه به آن، در وب سایت خود یک اکانت خریدار بسازید تا کارشناسان اینماد، با استفاده از آن، فرآیند خرید و فروش سایت شما را چک کنند و سایر اقدامات لازم را انجام دهند.

مرحله هشتم

برای ادامه مراحل دریافت نماد اعتماد الکترونیکی، به سایت اینماد بروید و از بخش داشبورد، عملیات اخذ تاییدیه فنی را انجام دهید. هدف از تکمیل این قسمت، این است که نشان دهید شما مدیر سایتی هستید که برای آن تقاضای اینماد کرده اید. برای انجام این احراز هویت چندراه وجود دارد که می توانید آن هارا انجام دهید. یکی از این راه ها،  قرار دادن تگ متا در بخش head سایت شما است. با این کار شما ثابت می کنید که وب سایت مورد نظر به شما تعلق دارد.

مرحله نهم

چنانچه تا اینجا مراحل به صورت کامل و با اطلاعاتی درست طی شده باشد، باید به بخش پنل کاربری خود بروید و از قسمت کسب و کار، گزینه "وضعیت چک لیست کسب و کار" را انتخاب کنید. باید نکات مربوط را به خوبی رعایت کرده باشید و سپس گزینه "ارسال جهت بررسی توسط کارشناس" را انتخاب کنید.

چک لیست الزامات اینماد:

 چک لیست الزامات اینماد شامل نکاتی است که باید آن هارا رعایت کرده باشید تا فرآیند درخواست اینماد شما دچار مشکل نشود. این چک لیست را می توانید از اینجا دانلود کنید.

http://smartinvestiran.com/public/upload/pdf/4/4iUp1XOArZI0k9JTwzxL52bCN.pdf

 مرحله دهم

پس از انجام مرحله قبل، حدود 2 تا 3 روز طول می کشد تا پاسخ کارشناسان مجموعه، به شما ارسال شود. این پیام در بخش بالای داشبورد پنل به شما نشان داده خواهد شد.

نکته:

اگر درپرونده شما نقصی وجود داشته باشد، با "اعلام نقص" مواجه می شوید که باید نسبت به برطرف کردن مورد مشخص شده، اقدام نمایید. پس از این کار، گزینه "ارسال" را بزنید تا پرونده مجددا به کارشناس ارجاع شود.

در صورتیکه درخواست شما توسط کارشناسان تایید شده باشد، باید از بخش "مدیریت کسب و کار" "تعهدنامه" را مشاهده و موارد آن را تایید کنید. پس از اینکه بخش مربوط به تعهدنامه را کامل کردید، با انتخاب گزینه "پرداخت" به درگاه بانکی منتقل می شوید تا با پرداخت هزینه 175 هزارتومانی آن، مراحل دریافت اینماد خود را تکمیل کنید.

تبریک می گوییم، شما موفق به اخذ نماد اعتماد الکترونیکی برای سایت و فروشگاه خود شدید.

جمع بندی

دریافت نماد اعتماد الکترونیکی نه تنها یک ضرورت قانونی برای اتصال به درگاه پرداخت و فعالیت امن است، بلکه گامی بزرگ در جهت جلب اعتماد کاربران و افزایش نرخ تبدیل فروشگاه آنلاین شما محسوب می‌شود. طی کردن مراحل گرفتن اینماد شاید در ابتدا نیازمند صرف کمی وقت برای آماده‌سازی مدارک و احراز هویت باشد، اما بازخورد مثبت آن در اعتبار بخشیدن به کسب‌وکار ماندگار خواهد بود. به خاطر داشته باشید که گرفتن این مجوز تازه نقطه آغاز مسیر است؛ برای اینکه وب‌سایت شما در نتایج جستجو دیده شود و بتواند مخاطب هدف را به مشتری تبدیل کند، سرمایه‌گذاری روی خدمات سئو در مشهد و بهینه‌سازی اصولی سایت در کنار رعایت الزامات قانونی، می‌تواند پله‌های ترقی را برای برند شما بسیار کوتاه‌تر کند.